Ich versende in regelmäßigen Abständen Newsletter mit Typo3, habe nun jedoch bei den "Mail Delivery Failures"
eine erstaunliche Entdeckung gemacht:
Als Rückläufer kommen zu mehr als 90% nur
Empfänger, die in der E-Mail eine Domain
mit "-" besitzen,
z.Bsp. user@sub-domain.de
Diese URL scheint einen Fehler beim Versand
zu verursachen und kommt als nicht zustellbar
zurück.
Ich habe testweise einen gültigen Empfänger
mit einer E-Mail Adresse mit Bindestrich in
der URL eingegeben und einen Newsletter versandt,
dieser kam nie bei mir an sondern wurde mit
demselben Fehler zurückgewiesen.
Alle anderen Newsletterempfänger ohne "-" werden einwandfrei abgearbeitet...
Kennt jemand dieses Phänomen und weiß eine
Lösung hierfür ?
Danke im Vorraus...
Hallo,
hast Du das Problem inzwischen erkennen/lösen können?
Auch würde mich interessieren, wie Du das mit der Rückläuferauswertung überhaupt hinbekommen hast. Ich habe es bisher nicht geschafft.
hallo,
schließe mich dem interesse an. habe auch ein paar:
name-domain@domain.de adressen in der verteilerliste und diese kommen enbenfalls nicht an.
gibt es da schon irgendeine lösung für das problem?
gruß & dank dorf
Die Rückläufer kamen auf das im Direct Mail konfigurierte Postfach,
von dort aus habe ich sie einfach mittels Outlook abgerufen.
Eine Auswertung direkt über Typo3 habe ich bisher leider nicht
realisieren können.
Jedenfalls lag der Fehler bei uns tatsächlich in den E-Mail Adressen
selbst, ich habe alle E-Mail Adressen mit 1&1 Mail Manager überprüft
und feststellen müssen, dass auch dieses Programm von den Mail Servern
die Rückmeldung "Mail Delivery failed", "Address unknown" usw. erhielt.
Daraufhin habe ich noch einige Stichproben direkt aus Outlook getestet,
wieder ohne Erfolg, kam alles zurück.
Im nächsten Schritt habe ich mir mit 1&1 Mail Manager eine Liste der
alle gültigen E-Mail Adressen erstellen lassen und diese dann in
tt_address importiert. Seitdem wird mein Outlook nach dem Versand
nur noch mit "Out of office", "Postfach voll" aber nur noch selten mit
der Meldung "Mail delivery failed" gequält.
Es gibt ein paar nette E-Mail Validierungstools, das schöne dabei
ist, dass diese meist problemlos mit CSV Dateien umgehen können,
d.h. es kann ein Export der tt_address aus SQL in eine CSV Datei
gemacht werden und die korrigierte Liste wieder upgeloaded werden.
Schön wäre natürlich, wenn Typo3 Direct Mail eine Funktion hätte,
die einem diese Arbeit abnimmt, soviel ich weiss gibt es für Newsletter
lediglich eine Extension, die Dubletten entfernt.