Forumregeln
Damit du schnell Hilfe bekommst und andere gern antworten, gelten hier ein paar Regeln:
- Erst suchen. Viele Fragen sind schon beantwortet, die Suche durchsucht über 25 Jahre Beiträge.
- Passenden Bereich wählen. Wähle einen Bereich (z. B. TYPO3 › TypoScript, Extensions, Hosting) und, wenn möglich, deine TYPO3-Version. Fragen auf Englisch sind willkommen, setz dann bitte den Tag „English“.
- Aussagekräftiger Titel. Zum Beispiel „Menü zeigt Unterseiten nicht an (v13, Fluid)“ statt „Problem“ oder „Hilfe!!!“.
- Konkret beschreiben. Nenne TYPO3- und PHP-Version, die Datenbank, ob du mit Composer arbeitest, die Extension mit Version, die genaue Fehlermeldung und was du schon versucht hast.
- Code als Code. Nutze einen Codeblock, z. B. mit
[code=typoscript], kürze ihn auf die nötige Stelle und poste keine Screenshots von Code. - Keine Zugangsdaten, keine fremden Daten. Entferne vor dem Posten Passwörter, den
encryptionKey, Datenbank-Zugänge, API-Schlüssel, Kundendaten und persönliche Daten anderer, auch in Screenshots, Logs und Anhängen. Adressen von Kundenseiten darfst du durchexample.comersetzen. Ist doch etwas durchgerutscht, melde deinen Beitrag, dann helfen wir. - Freundlich bleiben. Wir duzen uns. Anfängerfragen sind willkommen, Kritik auch, solange sie sachlich bleibt. Beleidigungen, Hetze, Diskriminierung und Belästigung dulden wir nicht.
- Geduld. „Pushen“ nach ein paar Stunden und „DRINGEND“ helfen nicht. Kommt nach ein paar Tagen nichts, ergänze lieber Infos.
- Lösung teilen. Markiere die beste Antwort. Hast du es selbst gelöst, schreib kurz, wie. War ein Tipp falsch, sag es dazu. Das hilft allen, die später suchen.
- Quellen offenlegen. Fragst du parallel woanders (z. B. im TYPO3-Slack oder auf Stack Overflow), verlinke es. Code, Texte und Bilder von anderen postest du nur mit Quelle und nur, wenn du sie verwenden darfst. Gecrackte Extensions und fremde Lizenzschlüssel sind tabu.
- Keine Werbung. typo3.net ist nichtkommerziell: keine Werbung, keine Affiliate-Links und keine ungefragten Angebote per Privatnachricht. Eigene Extensions vorzustellen ist okay, wenn es zum Thema passt und du dazusagst, dass sie von dir sind. Stellenangebote und -gesuche gehören in die Stellenbörse.
- Fragen ins Forum, nicht per Privatnachricht. Hilfe per Privatnachricht nützt nur einem Menschen, öffentlich hilft sie allen. Privatnachrichten anderer veröffentlichst du nur mit deren Zustimmung.
- Eine Frage, ein Thema. Stell jede Frage nur einmal und nur in einem Bereich. Häng eine neue Frage nicht an ein fremdes Thema an, sondern starte ein eigenes. Ist ein passendes Thema schon lange ruhig, starte ebenfalls ein neues und verlinke das alte.
- KI nur geprüft. Antworten von KI-Tools postest du nur, wenn du sie selbst geprüft hast, und mit Hinweis, z. B. „mit KI erstellt, getestet mit TYPO3 13“. Ungeprüfte KI-Texte können wir ausblenden. Stammt Code in deiner Frage von einer KI, sag es dazu.
- Beiträge bleiben stehen. Beantwortete Fragen löschen wir nicht, denn Fragen und Antworten machen das Forum aus. Persönliche Daten entfernen wir aber auf Wunsch. Wird ein Konto gelöscht, bleiben seine Beiträge erhalten, stehen dann aber unter einem Platzhalter-Namen. Beiträge von Konten, die im alten Forum gelöscht wurden, stehen unter „Unbekannter Benutzer“.
- Melden statt streiten. Problematische Beiträge meldest du über „Melden“ im Menü des Beitrags. Rechtswidrige Inhalte kannst du auch ohne Konto über die Kontaktangaben im Impressum melden.
So moderieren wir: Die Moderation kann Themen verschieben, umbenennen, taggen und sperren und Beiträge ausblenden. Bei Verstößen gibt es in der Regel erst einen Hinweis, dann eine zeitweise Sperre, im Ernstfall den Ausschluss. Spam und offensichtlich rechtswidrige Inhalte entfernen wir ohne vorherigen Hinweis. Blenden wir einen Beitrag von dir aus oder sperren wir dein Konto, sagen wir dir, warum (außer bei Spam). Bist du anderer Meinung, schreib uns (Kontakt im Impressum), dann sehen wir es uns noch einmal an. Der erste Beitrag neuer Mitglieder und Beiträge, die der Spam-Filter zurückhält, erscheinen erst nach Freigabe durch die Moderation. Bis ihr erster Beitrag freigegeben ist, können neue Mitglieder private Nachrichten nur an das Team schicken (Administratoren und Moderatoren). Über Kontosperren entscheidet immer ein Mensch.
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