Hallo,
ich habe das Problem das der Redakteur aus China sich nicht im Typo3-Backend einloggen kann.
BE-Login aus RU, ES, FI, und noch mehr anderen Ländern funktioniert Problemlos.
Fehlermeldung kommt keine!
Folgende Dinge wurden getestet:
- Login aus dem Firmennetzwerk, mit winXP - deutsch, deutsche Tastatur
- Login vom Hotel aus, mit winXP - deutsch, deutsche Tastatur
Unser Server steht in Deutschland.
Hat jemand eine Idee an was das liegen kann? Die Seite ist ansonsten ganz normal erreichbar?
Kommt euch das bekannt vor?
Danke
Jochen
Hallo Jochen.
Gibt's in China nicht die staatliche Filterung? Kenne die Details der technischen Umsetzung nicht, aber es könnte sein, dass da irgendwas beim Filterna uf de Strecke bleibt.
GIbt's denn keine Fehlermeldung beim Client oder auch nichts am Server? TYPO3 müsste in seinen Logs doch erfolgreiche/gescheiterte Loginversuche protokollieren.
Viele Grüße
Julian
Hallo Julian,
also leider sind die Infos dürftig die wir erhalten haben.
Die genaue Uhrzeit werde ich noch in Erfahrung bringen damit ich in den Logs nachschauen kann.
Ich könnte mir vorstellen das der Cookie irgendwie über Bord geht oder bei der eingabe des Passworts etwas mit der Zeichenkodierung durcheinander kommt.
Mehr weiss ich im Moment auch nicht.
Da wir nicht die einzigen sind die eine Seite auf Chinesich machen die auch von dort aus gepflegt wird dachte ich ist das bestimmt ein bekannte Problem.
Scheinbar aber nicht.
Grüße
Jochen