Hallo,
ich überlege schon länger, wie ich mit meinen abgeschlossenen Projekten verfahren soll bezüglich Sicherheitswarnungen und Updates.
Bei mir ist es immer so, dass ich ein Projekt fertig stelle, aber dieses nicht selber hoste. Ich buche meinen Kunden den richtigen Webspace oder benutze bestehende Installationen. Meistens habe ich dann zwar immer noch die Zugangsdaten, aber ich gucke natürlich nicht mehr ständig danach.
Nun ist TYPO3 ja keine "install & forget" Sache, da kommen Updates raus, es gibt Sicherheitswarnungen und über ein Backup darf man ja auch mal nachdenken.
Mal ein wenig aus dem Nähkästchen geplaudert: Wie handhabt ihr das bei euren Kunden?
Natürlich könnte ich gegen eine monatliche Pauschale die Installation pflegen, aber da tue ich mich schwer, den entsprechenden Betrag abzuschätzen, da der Aufwand ja verschieden hoch sein wird. Auch glaube ich nicht, diese Kosten auf offene Ohren treffen werden.
Ich könnte schriftlich auf Risiken und Pflichten bei einer TYPO3 Installation hinweisen und den Ball komplett zu den Kunden spielen. Aber damit würde ich wohl eher verschrecken und die Sache würde sowieso in Vergessenheit geraten.
Für mich am realistischsten erscheint mir monentan, dass ich jedes halbe Jahr eine Mail an alle Kunden schicke und mich anbiete, einen Blick auf die Installation zu werfen und dann nach Aufwand die Kosten zu schätzen.
Von automatisierten Update-Mechanismen, wie sie mir ein Hoster auch schon angeboten hat, halte ich ehrlich gesagt nichts. Ich habe schon öfter erlebt, dass eine neue Version einer Extension schlicht etwas anders funktioniert oder Inkompatibilitäten erzeugt.
Hmm... *grübel*