Fehlende Dateien!

Hi,
ich habe nachdem ich die Version 4.1.2. Installiert hebe festgestellt das sich t3d Dateien nicht Instalieren lassen, bzw. ich erhalte eine Server Fehlermeldung. (den Unterschied zwischen .td3 und .tdx kenne ich) Darum habe ich meinen Hoster Kontaktiert (in UK) und der hat mir eine Mail mit folgendem Inhalt zukommen lassen:

I have investigate this further and I found that in order to have that Highlighter running there is a file at /home/www/typo3._________.com/typo3conf/ext/texthighlighter/pi1/class.tx_texthighlighter_pi1.php that require the following files to be present inside /www/typo3.__________/typo3conf/ext/texthighlighter/pi1/ directory :
require_once 'Text/Highlighter.php';
require_once 'Text/Highlighter/Renderer/Html.php';

but those files/folders are missing which is causing the problem.

Sodann habe ich nach den Dateien in dem Downloadordner gesucht und musste feststellen das diese Dateien und Ordner nicht dabei waren! Meine Frage: Hat mein Hoster schlicht falsche Infos (möglicherweise wegen der Version) oder woran kann das liegen?

Danke! Gruß Gerald

Dann deinstalliere doch einfach mal diese texthighlighter Extension und guck ob dann alles läuft. Wenn ja, lad die neu runter oder lass sie weg.
Grüße
Christian

Hi!
erst mal Danke für die Antwort! Ich hatte das nicht direkt verstanden dass es sich um eine Ext. handelt! Na ja bin noch frisch! :-) Also, natürlich hat auch das Installieren der Ext. nichts gebracht! Funzt trotzdem nicht!

Möglicher weise kann mir ja jemand verraten welche Settings mein Hoster machen muss damit typo3 fehlerfrei läuft! Oder ist unmöglich? Ich würde ungern den Hoster wechseln, denn erstens ist das ja nicht billig und zweites eigentlich bin ich sonst mehr als zufrieden!

Also wenn mir jemand helfen kann wäre ich echt dankbar!

Gruß Gerald