gleich vorweg: poste das hier, weil man hoffentlich gebündelte, fundierte antworten bekommt. und das auf einen blick. sollte das nicht von mittwald gewünscht sein, einfach den topic löschen. danke.
also, was spricht für das agenturpaket und was dagegen? ich kann ja unbegrenzt kunden auf dem agenturpaket hosten. wie sieht die technologie dahinter aus? load balancing? die frage ist, warum sollte ich mir einen viel teureren agenturserver mieten, wo die performance mit sicherheit irgendwann herunter geht.
wie sieht es mit der datensicherheit aus? wer trägt die verantwortung gegenüber dem kunden in bezug auf datenverlust? übernimmt mittwald diese verantwortung oder wird sie an mich als reseller übergeben?
Hallo,
dieser Beitrag ist sicherlich werbebehaftet. Neutrale Antworten sind ausdrücklich erwünscht.
Die Agenturpakete richten sich insb. an Agenturen, die sich nicht um technische Belange kümmern möchten. Automatische Typo3-Installationen, tägliche Datensicherungen, mehrfach auf extra Raid-Backupsystemen vorhanden und werden 14 Tage gespeichert. Eine Rücksicherung des Datenbestandes von z.B. gestern, vorgestern, letzter Woche oder vor zwei Wochen ist somit gewährleistet. Dieses Sicherungskonzept ist sicherlich nicht bei jedem Hoster zu finden.
Die Technologie hinter den Servern ist sehr unterschiedlich und wird an die jeweilige Performance angepasst. Hiervon bekommen unsere Kunden in der Regel nichts mit.
Selbstverständlich befinden sich die Agenturpakete auf einer Shared-Hosting-Umgebung. Störungen treten hier häufiger auf als auf einem Agenturserver, sind jedoch sehr selten. Als Agenturdienstleister sind wir um die stetige Erreichbarkeit, Performance und Sicherheit der Server bemüht. Unsere Kunden werden bestätigen können, das wir auf Probleme umfassend und schnell reagieren.
Was spricht für die Agenturpakete:
- technische Abwicklung und Verantwortung
- einfache Präsentationsverwaltung
- kompetenter Support
Was spricht gegen die Agenturpakete?
- Großprojekte haben in einer Shared-Hosting-Umgebung nichts zu suchen
- Stabilität gegenüber Agenturservern etwas geringer
Bzgl. der Agenturserver: Wachsen die Projekte auf einem Agenturserver, so kann jederzeit und problemlos ein Upgrade gemacht werden - z.B. von einem PIV auf einen 2xXeon oder auf eine Load-Balancing-Umgebung.
Für Antworten unserer Kunden bedanke ich mich im Voraus.
hallo robert,
was wäre denn die definition für ein gross projekt? klar, sicherlich schwer zu umreissen. aber vielleicht hast du ja ein paar eckdaten bezüglich traffic, image processing bzw. hits pro tag.
wielange braucht ihr denn, um zu reagieren, wenn in einer shared server umgebung ein kunde besonders viel last produziert. also vielleicht nicht zu einmaligen peaks, aber wenn es absehbar ist, das dieser kunde regelmässig mit der last die andere kunden von der performance her beeinträchtig.
und noch mal datensicherheit.: tragt ihr die verantwortung für die daten oder würde die bei den agentur paketen an die anmietende agentur übergeben? also worst case szenario: alle daten sind warum auch immer inkl. der backups verschwunden. gegen wen kann er ansprüche erheben? gegen uns als mietende agentur oder euch als server betreiber?
p.s.: danke für die ausführliche vorausgehende antwort.. ;-)