Hallo ihr Typo3ler,
einige von euch werden sich mit Webdesign selbständig gemacht haben. Was mich interessieren würde, wo und welche Versicherungen habt ihr abgeschlossen, um sich vor Mahnwellen oder böswillige Kunden zu schützen. Habt ihr eine Rechtsschutz, Haftpflicht und Vermögensschäden-Hafptpflicht abgeschlossen?
was für Mahnwellen meinst du? Was kann ein böswilliger Kunde machen wenn der Vertrag korrekt aufgesetzt ist?
lg georg
Es gibt immer wieder Menschen, die, obwohl alles korrekt aufgesetzt wurde und die Arbeiten ordentlich umgesetzt wurden, trotzdem nicht zufieden sind. Sie weigern sich dann zu zahlen.
Anderes Beispiel:
Aus irgendeinem Grund funktioniert das CMS nicht sachgerecht. Im Vertrag wurde darauf hingewiesen, dass für GPL CMS keine Haftung übernommen werden kann. Wie auch, man hat es ja nicht selber programmiert. Und obwohl alles vertraglich geregelt und mündlich belehrt wurde, will der Kunde einen wegen Vermögensschäden verklagen.
Wie sollen solche Dinge versichert werden?
Was für Versicherungen habt Ihr?
Nach längerer Recherche und vielen Gesprächen mit Selbständigen ist mir klar geworden, dass es keine Versicherung für Vertragsrecht gibt. Vor einigen Jahrzehnten hat es sowas mal gegeben. Das ist den Versicherungen aber wahrscheinlich zu teuer geworden.
Ein Versicherungsmakler meinte, dass es in keinem Berufszweig eine solche Versicherung gäbe. Schade, da gerade in solchen Belangen eine Versicherung super wäre.
Darum heißt es ja auch selb-ständig (oder auch selbst-ständig), weil man nur auf den eigenen finanziellen Beinen steht.
Das Problem vieler Freelancer ist ja, dass sie aus Konkurrenz ganz knapp kalkulieren müssen und das unternehmerische Risiko, das sie tragen gar nicht mit auf der Rechnung haben.
Da braucht es dann nur einen kleinen Rechtsstreit und schon ist der Scherbenhaufen da.
BrunoDesign schriebIm Vertrag wurde darauf hingewiesen, dass für GPL CMS keine Haftung übernommen werden kann.
Es ist mir keine Software bekannt, für die irgend jemand eine Haftung übernehmen würde. Fehler lassen sich nirgends ausschließen und können bestenfalls nachgebessert werden.
Wenn der Vertrag keinen Fehler enthält, dann reicht eine Rechtsschutz-Versicherung, und natürlich genügend Vermögen beim Kunden, die Rechnung und Anwaltskosten auch zu bezahlen.
Am besten nur die Stunden oder Teilaufgaben immer sofort verrechnen und sich alles schrittweise bezahlen lassen. 😉
Habt ihr eine Rechtsschutz, Haftpflicht und Vermögensschäden-Hafptpflicht abgeschlossen?
Ich habe eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen, die aber:
"Nicht versichert ist die Haftpflicht aus Schäden an Daten, Datenträgern und Programmen, insbesondere durch Datenverarbeitung, durch falsche oder fehlerhafte Daten, Programme oder Hardware und der daraus resultierenden Folgeschäden..." beinhaltet.