zk produkt mail an kunden !

auto mail an shop betreiber geht. auto mail von shop an kunden (auftragsbestätigung) geht nicht. wo soll ich die suche ansetzen.

danke

ja die mail funktion von t3 geht...

Wie wäre es mit ein paar mehr Informationen?

Kann es eventuell am Mail-System generell liegen?
Sprich:
Wie ist der annehmende Mail-Server konfiguriert?
Stimmen die MX-Einträge im DNS?

ja da geht alles. die normalen mailformulare der seite funktionieren. kann es sein das ich zk_produkts falsch aufgespeilt hab.

danke

Worauf ich mich bezogen habe ist die Tatsache, dass Du nur Probleme hattest, Mails einem Kunden zuzustellen.

Wenn Du sagst, aus den übrigen Formularen geht es, dann versuche doch mal aus einem solchen Formular eine Mail an eine Empfängeradresse zu schicken, die im Shop nicht funktioniert.

Wenn das geht, dann kann ich Dir leider nicht weiterhelfen, da ich die Extension nicht kenne.

hab ich auch schon probiert. geht eigetlich alles. hmmm da muß ich wohl durch.

danke

plugin.tt_products.orderEmail_to =

was muß ich den hir eintargen? beim alten shop doch die email an die die kunden antworten wenn sie die auftragsbestätigung bekommen haben.... oder?

Keine Ahnung. RTFM!?

ich stehe vor dem selben problem wie antidigital. mail an shop-betreiber geht, mail an kunde geht nicht. weiß jemand eine lösung?

plugin.tt_products.orderEmail_fromName = Online-Shop
plugin.tt_products.orderEmail_from = shopbetreiber@xxx.de
plugin.tt_products.orderEmail_to = shopbetreiber@xxx.de

danke für jede hilfe.

david

ps: bez. RTFM. hab schon alle möglichen manuals durchgeschaut, bin dadurch aber nicht schlauer geworden 😉

Also eigentlich wird da die Kundenadresse nicht eingetragen, kann ja auch nicht, da disich die kundenadresse ja auch immer wieder ändert... Von Kunde zu Kunde eben...

Wenn der kunde seine Bestellung tätigt, dann muss er seine eMail-Adresse angeben.
An diese angegeben Adresse wird die bestätigungsmail verschickt.

Bin gerade dabei nen Shop (zk-produkt aufzusetzen) daher weiß ich das es nur so gehen kann

antidigital schrieb

plugin.tt_products.orderEmail_to =

was muß ich den hir eintargen? beim alten shop doch die email an die die kunden antworten wenn sie die auftragsbestätigung bekommen haben.... oder?

Nein. Das ist die Email-Adresse, an die zusätzlich zum Kunden ebenfalls die Bestellinformation gesendet wird.
Damit hat z.B. der Shop-Betreiber die Möglichkeit, sich auch selber die Emails jeder Bestellung zusenden zu lassen.

davidfreax schrieb

ich stehe vor dem selben problem wie antidigital. mail an shop-betreiber geht, mail an kunde geht nicht. weiß jemand eine lösung?

Probier die letzte Version von der wiki-tt_products Seite aus.

SLAng schrieb

Wenn der kunde seine Bestellung tätigt, dann muss er seine eMail-Adresse angeben.
An diese angegeben Adresse wird die bestätigungsmail verschickt.

Das stimmt nicht ganz. Im Moment wird es an die Email der Lieferadresse verschickt. Erst in der nächsten Version wird dieser Fehler korrigiert sein.

Das ist ein Fehler?
Ich würde eher sagen dass das eine gute Lösung ist um dem Kunden eine bestätigung seiner Bestellung zukommen zu lassen.
Also ich kenne das eigentlich von allen Shops bei denen ich so bestelle..

SLAng schrieb

Das ist ein Fehler?
Ich würde eher sagen dass das eine gute Lösung ist um dem Kunden eine bestätigung seiner Bestellung zukommen zu lassen.
Also ich kenne das eigentlich von allen Shops bei denen ich so bestelle..

Ja, ein Fehler. Denn die Email mit den Rechnungs- und Zugangsdaten zum Tracking muß an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse gesendet werden.

Also das ist ja seltsam!
Bei mir wird die Bestätigundsmail an die Rechnungsadresse geschickt... Dann ist es doch richtig, oder?

SLAng schrieb

Also das ist ja seltsam!
Bei mir wird die Bestätigundsmail an die Rechnungsadresse geschickt... Dann ist es doch richtig, oder?

Das ist auf jeden Fall richtig. Welchen Code verwendest du? o.O

Die unveränderte PHP der zk_products Extension