28. 08. 2020, 16:10

Hallo zusammen,

ich bin kein Developer, "nur" die Datenpflegerin für Inhalt im TYPO3 und habe ein klein wenig Ahnung was HTML, CSS, TS und PHP betrifft. Einfach vorab gesagt :)

Wir bzw. unser externer Developer hat vor ein paar Monaten ein TYPO3 Upgrade von Version 5 (?) auf 8 gemacht (warum nicht auf V10 weiss ich nicht, wird schon seine Gründe gehabt haben).

Seitdem haben wir sehr oft das Problem, das Seiten einen Redirect Fehler melden.
Die URL sieht dann zum Beispiel so aus: https://domain.comhttps oder https://www.domain.com/de/produkte/navigationsknoten/navigationsknoten//unterseite/
Es generiert also entweder ein zweites https in die Domain oder bei einer Unterseite einen zweiten Slash.

Fehlermeldung im Wortlaut: ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Ich habe gelesen, dass das an der realURL liegen kann bzw. eben an (falschen?) Weiterleitungen. Der Developer verneint das und sagt, das ist ein bekanntes Problem aus Internet Explorer Zeiten. Nur nutzen wir schon lange nicht mehr den Internet Explorer. Ich teste immer alles in Safari, Chrome, Opera, Mozilla und Edge. Der Fehler tritt wenn, dann in allen Browsern auf.

Als Medizinprodukte Unternehmen sind wir verpflichtet, gewisse Unterlagen wie Gebrauchsanweisungen 24/7 online zur Verfügung zu stellen. Nur können wir das leider aktuell nicht, weil wir eben diesen Redirect mit oben stehenden URLs bekommen.

Ich mische mich ungern in die Arbeiten des Developers ein, aber von da kann ich aktuell keine Hilfe erwarten. Da kommt immer nur die Rückmeldung "liegt am IE".

Daher meine Frage: Hat jemand Erfahrung mit solchen Problemen bzw. kennt die Lösung?

Folgendes habe ich bereits überprüft:
- Die Domains im TYPO3 an den root und Unterseiten habe ich alle überprüft, die scheinen richtig zu sein.
- In der Extension "Redirects" sehen die Weiterleitungen auch so aus wie sie sollen

Danke im Voraus für eure Hilfe und schöne Grüsse,
Miimii