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title: "Fragen richtig stellen"
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created: "2026-10-06"
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# Fragen richtig stellen

Community · 0 Antworten · gestartet 2026-10-06

## Eröffnungsbeitrag

**Forumsbote** · 2026-10-06 · [Beitrag #1](https://www.typo3.net/d/900226-fragen-richtig-stellen/1)

Eine gute Frage bekommt schneller eine gute Antwort. Diese Checkliste hilft dir dabei.

###### 1. Erst suchen

- Nutze die **Suche** oben. In über 25 Jahren wurde hier vieles schon beantwortet.
- Schau in die **offizielle Dokumentation** auf <https://docs.typo3.org>, z. B. in die TypoScript-Referenz (TSref) oder die Changelogs zu deiner Version.
- Suche nach dem **Kern der Fehlermeldung**, ohne Pfade, IDs und Zeitstempel.

###### 2. Den passenden Bereich wählen

- Wähle den **Bereich**, der am besten passt, z. B. TYPO3, Backend, Extensions, Frontend oder Hosting, und wenn möglich einen Unter-Tag wie TypoScript oder Installation & Update. Im Zweifel nimm **Allgemein**.
- Gib deine **TYPO3-Version** als Tag an und markiere die Diskussion als **Frage**.
- **Eine Frage, ein Thema:** Stell deine Frage nur einmal und häng sie nicht an ein fremdes Thema an, auch wenn es ähnlich klingt. Verlinke das ähnliche Thema lieber in deiner Frage.

###### 3. Ein aussagekräftiger Titel

Der Titel sagt in einem Satz, worum es geht:

- Gut: „Menü zeigt Unterseiten nicht an (v13, Fluid)“
- Gut: „Install Tool meldet ‚Database connection failed‘ nach Serverumzug“
- Nicht hilfreich: „Problem“, „Hilfe!!!“ oder „TYPO3 geht nicht“

###### 4. Das Problem konkret beschreiben

- **Was willst du erreichen?** Und was passiert stattdessen?
- **Die genaue Fehlermeldung**, als Text kopiert. Details stehen in den Log-Dateien unter `var/log/` (Composer-Installation) bzw. `typo3temp/var/log/` (klassische Installation) und im Backend unter **System → Log**. In der Entwicklungsumgebung hilft der Debug-Modus (**Admin Tools → Settings → Configuration Presets → Debug**).
- **Deine Umgebung:** TYPO3-Version (genau, also z. B. 12.4.x statt nur „12“), PHP-Version, Datenbank, Composer oder klassische Installation, Hosting oder lokal (z. B. DDEV).
- **Beteiligte Extensions** mit Version.
- **Was du schon versucht hast.** Das spart allen Zeit. Hast du eine KI gefragt, schreib dazu, was sie vorgeschlagen hat.
- **Code** als Codeblock, auf das Nötige gekürzt. Wie das geht, steht unter [Code posten](https://www.typo3.net/d/900225-code-posten-typoscript-fluid-php).

Zum Kopieren:

```plaintext
Ziel: Was möchtest du erreichen?
Problem: Was passiert stattdessen? Genaue Fehlermeldung:
Umgebung: TYPO3 13.4.x, PHP 8.3, MariaDB 10.11, Composer, DDEV
Extensions: z. B. news 12.x
Schon versucht:
```

###### 5. Keine geheimen Daten

Entferne vor dem Posten **Passwörter, den `encryptionKey`, Datenbank-Zugänge, API-Schlüssel, Kundendaten und persönliche Daten anderer**, auch in Screenshots, Logs und Anhängen. Echte Domains darfst du durch `example.com` ersetzen. Ist doch etwas durchgerutscht, melde deinen Beitrag über „Melden“, dann helfen wir.

###### 6. Nach dem Posten

- **Beantworte Rückfragen.** Ergänze fehlende Infos, statt nach ein paar Stunden zu „pushen“.
- Fragst du parallel woanders, z. B. im TYPO3-Slack oder auf Stack Overflow, **verlinke es**.
- Gelöst? **Markiere die beste Antwort** oder schreib kurz, wie du es gelöst hast. So hilft deine Frage allen, die später suchen.

Danke, dass du dir die Zeit nimmst. Dann helfen alle gern!

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Quelle: „Fragen richtig stellen“, typo3.net, https://www.typo3.net/d/900226-fragen-richtig-stellen
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