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title: "Problem mit Bestellbestätigung per E-Mail"
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last_reply: "2009-02-14"
replies: 12
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lang: "de"
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# Problem mit Bestellbestätigung per E-Mail

Extensions · 12 Antworten · gestartet 2009-02-10

## Eröffnungsbeitrag

**daimos** · 2009-02-10 · [Beitrag #1](https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail/1)

das ganze schaut so aus:

Ihre Bestellung:
1) ARTIKEL:

###PRODUCT_TITLE### ###PRODUCT_IMAGE###
Anzahl: ###FIELD_QTY### Price: ###PRICE_TAX### (Steuer: ###PRICE_ONLY_TAX###)

also leer

ansonsten funktioniert auch alles

## Antworten

### [#2](https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail/2) · freefly · 2009-02-10

vielleicht folgendes aus dem Template rausgelöscht?:

```html
  <!-- ###ITEM_CATEGORY_AND_ITEMS### begin -->
  <!-- ###ITEM_CATEGORY### begin -->
Kategorien ausgeben
  <!-- ###ITEM_CATEGORY### end -->
  <!-- ###ITEM_LIST### begin -->
  <!-- ###ITEM_SINGLE### begin-->

  ###PRODUCT_TITLE### ###PRODUCT_IMAGE###
Anzahl: ###FIELD_QTY### Price: ###PRICE_TAX### (Steuer: ###PRICE_ONLY_TAX###)

  <!-- ###ITEM_SINGLE### end -->
  <!-- ###ITEM_LIST### end -->
  <!-- ###ITEM_CATEGORY_AND_ITEMS### end -->
```

### [#3](https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail/3) · daimos · 2009-02-11

nee, gelöscht hab ich nichts.
Nutze diese Vorlage:
tt_products_css.html

Danke

### [#4](https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail/4) · freefly · 2009-02-11

und steht das auch wirklich so drinnen in dem Abschnitt von Plaintext Email Template?

und funktioniert alles andere in der Email (Kundenadresse etc?)

Poste doch mal den kompletten Plaintext-Abschnitt des Templates
Chris

### [#5](https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail/5) · daimos · 2009-02-11

Muss mich korrigieren,
nutze das products_css_variants_de.html

Und den Abschnitt Plaintext Email Template kann ich dort gar nicht finden

Wo und was muss ich da was ändern.

Danke

### [#6](https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail/6) · freefly · 2009-02-11

Es muss in deinem Template eine Stelle geben in der folgendes steht:

```html
<!-- ###EMAIL_PLAINTEXT_TEMPLATE### begin
Subpart used as template for the order-emails
First line is used as subject for the mail.
-->
```

und irgendwo

```html
<!-- ###EMAIL_PLAINTEXT_TEMPLATE### end -->
```

und alles was dazwischen ist, wird als Plaintext-Mail geschickt. (Du hast doch Plaintext Emails aktiviert - und nicht HTML - oder?)

### [#7](https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail/7) · daimos · 2009-02-11

so steht es bei mir:

```typoscript
<!-- ###EMAIL_PLAINTEXT_TEMPLATE### begin

Subpart used as template for the order-emails

First line is used as subject for the mail.

-->

Bestellung ###ORDER_UID###



Bestellung ###ORDER_UID###



Bestellbest&auml;tigung:

Ihre Test-Bestellung ist abgeschlossen und hat die Nummer ###ORDER_UID###.

Verweisen Sie bitte bei jedem Kontakt mit uns auf diese Bestellnummer.



BESTELLSTATUS:

Sie k&ouml;nnen den Status Ihrer Bestellung an dieser Adresse einsehen:

http://###DOMAIN###/index.php?id=###PID_TRACKING###&tracking=###ORDER_TRACKING_NO###



Ihre Bestellung:

1) ARTIKEL:



###PRODUCT_TITLE### ###PRODUCT_IMAGE###

Anzahl: ###FIELD_QTY### Price: ###PRICE_TAX### (Steuer: ###PRICE_ONLY_TAX###)



2) ZAHLUNGSADRESSE:

###PERSON_SALUTATION###

###PERSON_NAME###

###PERSON_ADDRESS###

Telefon: ###PERSON_TELEPHONE###

Email: ###PERSON_EMAIL###

3) LIEFERADRESSE:

###DELIVERY_ADDRESS###

###DELIVERY_ZIP### ###DELIVERY_CITY###



###DELIVERY_COUNTRY###



###DELIVERY_SALUTATION###

att. ###DELIVERY_NAME###

Telefon: ###DELIVERY_TELEPHONE###

Email: ###DELIVERY_EMAIL###

4) GEW&Uuml;NSCHTER LIEFERTERMIN:

###DELIVERY_DESIRED_DATE###

5) BEMERKUNG:

###DELIVERY_NOTE###

6) VERSAND UND VERPACKUNG:

Preis: ###PRICE_SHIPPING_TAX### EUR (###PRICE_SHIPPING_NO_TAX### EUR)

7) ZAHLUNGSWEISE:

###PAYMENT_TITLE###

Preis: ###PRICE_PAYMENT_TAX### EUR



GESAMT: ________________________ EUR ###PRICE_TOTAL_TAX### (ohne MwSt. EUR ###PRICE_TOTAL_NO_TAX###)



Herzlichen Dank f&uuml;r Ihre Bestellung!

Mit freundlichen Gr&uuml;&szlig;en



ttproducts.de

Testshop - Online Vertrieb

Testshopstr. 4

D- 71364 Teststadt

Tel.: +49 (0)7195 4545454

Email: info@ttproducts.de



<!-- ###EMAIL_PLAINTEXT_TEMPLATE### end -->
```

> Du hast doch Plaintext Emails aktiviert - und nicht HTML - oder?)

oh Gott, falscher Fuss.
Wo macht man das? suche grad im Constants Editor

### [#8](https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail/8) · daimos · 2009-02-11

Also irgendwie bekomme ich das so nicht hin.
Hier mal die Constants:

```typoscript
###Template Datei###
plugin.tt_products {
  file.templateFile = fileadmin/templates/template_01/products_css_variants_de.html
}

#Shopkonfiguration tt_products

plugin.tt_products.color1 = #CCCCCC
plugin.tt_products.editLockedLoginInfo = 0
plugin.tt_products.loginUserInfoAddress = 0
plugin.tt_products.orderByItemNumberSg = 0
plugin.tt_products.defaultDAMCategoryID = 0
plugin.tt_products.rootCategoryID = 0
plugin.tt_products.rootDAMCategoryID = 0
plugin.tt_products.defaultCategoryID = 0
plugin.tt_products.defaultProductID = 0
plugin.tt_products.defaultArticleID = 0
plugin.tt_products.rootPageID = 0
plugin.tt_products.TAXrates = 0

###Steuern###
plugin.tt_products.TAXpercentage = 19

###Produkte immer am Lager###
plugin.tt_products.alwaysInStock = 1
plugin.tt_products.showNotinStock = 0

plugin.tt_products.debug = 0
plugin.tt_products.warningInStockLimit = 0
plugin.tt_products.alwaysAdvanceOrderNumber = 0
plugin.tt_products.bulkilyFeeTax = 0
plugin.tt_products.PIDlistDisplay = 0
plugin.tt_products.displayCurrentRecord = 0
plugin.tt_products.clickIntoBasket = 0
plugin.tt_products.quantityIsFloat = 0
plugin.tt_products.clickItemsIntoSubmenu = 0
plugin.tt_products.clickIntoList = 0

###Warenkorbansicht###
plugin.tt_products.PIDbasket = 58
plugin.tt_products.PIDstoreRoot = 0
plugin.tt_products.PIDsearch = 0
#Auskommentiert für maximale Bestellmenge
#plugin.tt_products.basketMaxQuantity = 1

###Einzelansicht###
plugin.tt_products.PIDitemDisplay = 60

#Ansicht fÃ¼r den Lieferschein
plugin.tt_products.PIDdelivery = 63
plugin.tt_products.PIDpayment = 57

#Seite fÃ¼r den Merkzettel
plugin.tt_products.PIDmemo = 62

plugin.tt_products.pidsAddresses = 0
plugin.tt_products.pidsRelatedProducts = 0
plugin.tt_products.PIDuserFolder = 32

#Seite fÃ¼r die Rechnungsansicht
plugin.tt_products.PIDbilling = 63


plugin.tt_products.NoSingleViewOnList = 0


plugin.tt_products.usePageContentImage = 0

###Bestellung abschliessen###
plugin.tt_products.PIDfinalize = 56
plugin.tt_products.PIDthanks = 0
plugin.tt_products.PIDinfo = 0
plugin.tt_products.pid_list = 0
plugin.tt_products.separateImage = 0
plugin.tt_products.advanceOrderNumberWithInteger = 0

###E-Mail und Web###
plugin.tt_products.orderEmail_subject = Ihre Bestellung
plugin.tt_products.orderEmail_fromName = Mein Shop Name
plugin.tt_products.orderEmail_to = service@ppp.com
plugin.tt_products.orderEmail_toDelivery = 0
plugin.tt_products.orderEmail_htmlmail = 0
plugin.tt_products.domain = www.domain_eintragen.de

#Seite für die Anzeige der AGB
plugin.tt_products.PIDagb = 8


###Länderauswahl beim Dateneingeben###
plugin.tt_products.useStaticInfoCountry = 1

#Angabe für die Artikel, so dass diese genutzt werden
plugin.tt_products.useArticles = 1
###Pflichtangaben für die Adresseingabe###

#Tracking Seite Bestellverwaltung
plugin.tt_products.PIDtracking = 63

#Login fÃ¼r den Shopadmin in der Bestellverwaltung
plugin.tt_products.update_code = Et2D9j1Y
plugin.powermail.captcha.use = captcha


#Benutzerregistrierung fuer Shopkunden
plugin.tx_srfeuserregister_pi1 {
    userGroupUponRegistration = 1
    userGroupAfterConfirmation = 1
    loginPID = 32
    siteName = shop
    pid = 32
    }
    
plugin.tt_products {
    PIDuserFolder = 32
    createUsers = 1
    memberOfGroup = 1
    lockLoginUserInfo = 1
    loginUserInfoAddress = 1
    }
```

und hier das Setup:

> ###Bezahlung###
> #Erläuterungen zun den einzelnen Markern
> #TAXpercentage - der MwSt-Satz für die Versandkosten
> #10 - Rechnung, 20 -Barzahlung, 30-Nachnahme
> #Shipping -Versand
> #Payment - Bezahlung
> #title die Beschreibung für die Versandoptionen,
> plugin.tt_products.payment >
> plugin.tt_products.payment {
>   radio = 0
>   TAXpercentage = 19
>   10.title = Rechnung
>   10.visibleForGroupID = 1
>   20.title = Barzahlung
>   30.title = Nachnahme
>   40.title = Vorkasse
>   }
>
> #Versand
> plugin.tt_products.shipping >
> plugin.tt_products.shipping {
> useStaticInfoCountry = 1
> radio = 1
> TAXpercentage = 19
> 10.title = Versand innerhalb Deutschlands
>   10.visibleForGroupID = 1
> 10.TAXincluded = 1
> 10.excludePayment = 20, 30, 40
> 10.priceFactWeight = 4
> 10.price.type = count
> 10.priceFactCount = 0.40
> 10.price.noCostsAmount= 300
>
> #Fuer Selbsabholer
> 20.title = Selbstabholer
> 20.price =
> 20.TAXincluded = 1
> 20.excludePayment = 10, 30, 40
>
> #Nachnahme
> 30.title = Nachnahme innerhalb Deutschlands
> 30.TAXincluded = 1
> 30.excludePayment = 20, 10, 40
> 30.priceFactWeight = 4
> 30.price.type = count
> 30.priceFactCount = 0.40
> 30.price.noCostsAmount= 300
>
> #Vorkasse
> 40.title = Vorkasse
> 40.excludePayment = 10, 20, 30
> 40.price.type = weight
> 40.price.100 = 8
> 40.price.2000 = 15
> 40.price.3000 = 20
> 40.price.noCostsAmount= 300
> }
>
> plugin.tt_products {
>   statusCodes {
>     #2-49 diese sind für den Shopadmin reserviert
>     2 = Ihre Bestellung ist eingegangen
>     3 = Der Shop erwartet Waren eines Drittanbieters
>     4 = Der Shop erwartet Ihren Zahlungseingang
>     5 = Der Shop erwartet Ihre Materiallieferung
>     6 = Die Bestellung ist bezahlt
>     7 = Ihre Bestellung wurde versand
>     8 = Die Geschenkgutscheine wurden versand
>     9 = Die Waren müssen bestellt werden
>     10 =
>     11 =
>     12 =
>     13 =
>     20 =
>     21 =
>     30 =
>
>     #50 - 59 Generelle Usernachrichten
>     50 = Kunde möchte Bestellung stornieren
>     51 = Nachricht des Kunden an den Shop
>     52 = E-Mail für Geschenkgutscheine versenden
>
>     # 60 - 69 Spezielle Usernachrichten
>     60 = Versand des Gutschein-Zertifikat an den Gutscheinempfänger
>
>     #100-299 Bestellung abgeschlossen
>     100 = Die Bestellung ist versandt und abgeschlossen
>     101 = Die Bestellung ist abgeschlossen
>     102 = Die Bestellung wurde stoniert
>     200 = Bestellung gelÃ¶scht
>   }
>   statusDate_stdWrap.strftime = %e-%m-%y %H:%M
>   orderDate_stdWrap.srftime = %e-%m-%y
> }
>
> #Gutscheine
> plugin.tt_products {
>   whereGift = uid IN (6, 7, 8-)
>   creditpoints.pricefactor = 1
>   #1 entspricht einen Euro
>   10.type = price
>   10.prod.1 = 0.02
>   10.prod.101 = 0.04
>   10.prod.501 = 0.06
> }
>
> #Angaben ueber den Mindestbestellwert hier 100,00 Euro
> plugin.tt_products{
> basket.minPrice {
>   type = price
>   collect = goodstotal
>   value = 100
> }
> }

### [#9](https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail/9) · freefly · 2009-02-11

Hi,

wie ich schon geschrieben habe (im ersten Post) fehlt dir im Template folgendes:

```html
      <!-- ###ITEM_CATEGORY_AND_ITEMS### begin -->
        <!-- ###ITEM_CATEGORY### begin -->
      Kategorien ausgeben
        <!-- ###ITEM_CATEGORY### end -->
        <!-- ###ITEM_LIST### begin -->
        <!-- ###ITEM_SINGLE### begin-->
        ###PRODUCT_TITLE### ###PRODUCT_IMAGE###
      Anzahl: ###FIELD_QTY### Price: ###PRICE_TAX### (Steuer: ###PRICE_ONLY_TAX###)
        <!-- ###ITEM_SINGLE### end -->
        <!-- ###ITEM_LIST### end -->
        <!-- ###ITEM_CATEGORY_AND_ITEMS### end -->
```

Schreib' das in den Teil von deinem Plaintext-Template rein und schon sollte es gehen.

Und Plaintext-Emails hast eh schon richtig aktiviert:

```typoscript
#
plugin.tt_products.orderEmail_htmlmail = 0
```

lg
chris

### [#10](https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail/10) · daimos · 2009-02-11

Danke,
werde das mal so eintragen.

### [#11](https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail/11) · freefly · 2009-02-13

> **daimos schrieb:**
>
> Danke,
> werde das mal so eintragen.

und - hat's geklappt?

### [#12](https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail/12) · daimos · 2009-02-13

Vielen Dank für die Nachfrage.
Das sehe ich erst morgen.
Arbeite morgen wieder weiter daran.
Werde mich auf Fälle morgen hier melden, bzw. schreiben ob und wie es geklappt hat.

### [#13](https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail/13) · daimos · 2009-02-14

So,
vielen Dank für Deine Hilfe,

klappt so genau richtig.

Gruß

daimos

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Quelle: „Problem mit Bestellbestätigung per E-Mail“, typo3.net, https://www.typo3.net/d/86716-problem-mit-bestellbestaetigung-per-e-mail
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