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title: "html / plaintext content could not be fetched."
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# html / plaintext content could not be fetched.

Extensions · 20 Antworten · gestartet 2006-06-02

## Eröffnungsbeitrag

**Fritz the Cat** · 2006-06-02 · [Beitrag #1](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/1)

Bekomme selbst nach x-mal installieren und deinstallieren immer wieder diese Fehlermeldung: The plain text content could not be fetched. The HTML content could not be fetched.
Habe TYPO3 4.0 am Laufen. Die installierten Extensions sind logischer Weise: direct_mail, tt_adress und direct_mail_subscription in den neuesten Versionen.
Bin folgendermaßen vorgegangen. (Könnte fast ein Tutorial sein, wenns funktionieren würde...)

1. tt_adress Global installieren
2. direct_mail Global installieren
3. direct_mail_subscription Global installieren

4. Neue Seite ertsellen, Typ SysOrdner, Erweiterung Direct Mail
4.1. Erweiterungstemplate für den DirectMail SysFolder erstellen
4.2. Domain mittels Constant Editor im DirectMail SysFolder-Template eintragen
4.3. Bei den Include static "Direct Mail Content Boundaries" und "Direct Mail plain text" hinzufügen

5. Ins TSConfig des SysFolders folgendes eintragen:
#(Wird automatisch von der Modulkonfiguration eingetragen)
mod.web_modules.dmail.from_email=kontakt@xyz.de
mod.web_modules.dmail.from_name=MyCompany
mod.web_modules.dmail.replyto_email=kontakt@xyz.de
mod.web_modules.dmail.replyto_name=MyCompany
mod.web_modules.dmail.return_path=###XID###
mod.web_modules.dmail.organisation=MyCompany
mod.web_modules.dmail.priority=3
mod.web_modules.dmail.sendOptions=3
mod.web_modules.dmail.includeMedia=0
mod.web_modules.dmail.flowedFormat=0
mod.web_modules.dmail.plainParams=&type=99
#mod.web_modules.dmail.use_domain=0
mod.web_modules.dmail.use_domain=0
mod.web_modules.dmail.quick_mail_encoding=quoted-printable
mod.web_modules.dmail.direct_mail_encoding=quoted-printable

mod.web_modules.dmail.quick_mail_charset=iso-8859-1
mod.web_modules.dmail.direct_mail_charset=iso-8859-1
mod.web_modules.dmail.use_rdct=1
mod.web_modules.dmail.long_link_mode=0
mod.web_modules.dmail.enable_jump_url=1

#Zusätzlich trage ich ein:
TCEFORM.tt_content.module_sys_dmail_category.disabled = 0
TCEFORM.tt_address.module_sys_dmail_category.disabled = 0
TCEFORM.fe_users.module_sys_dmail_category.disabled = 0
TCEFORM.sys_dmail_group.select_categories.disabled = 0

TCEFORM.tt_content.module_sys_dmail_category.PAGE_TSCONFIG_IDLIST = 38 #Sysfolder ID
TCEFORM.tt_address.module_sys_dmail_category.PAGE_TSCONFIG_IDLIST = 38
TCEFORM.fe_users.module_sys_dmail_category.PAGE_TSCONFIG_IDLIST = 38
TCEFORM.sys_dmail_group.select_categories.PAGE_TSCONFIG_IDLIST = 38

mod.web_modules.dmail.categories.0=extension installieren
mod.web_modules.dmail.categories.1=rätseln
mod.web_modules.dmail.categories.2=ärgern
mod.web_modules.dmail.categories.3=fluchen

6. Kathegorien konvertieren: Web->Direct Mail->directMail Sysfolder->Dropdownmenü rechts oben auswählen

7. Anmeldeseite unterhalb des Sysfolders erstellen
8. In den Constants der Extension plugin.feadmin.dmailsubscription der Anmeldeseite folgendes eintragen:
#This is the ID of the DirectMail Module System Folder
plugin.feadmin.dmailsubscription.pid = 38

plugin.tx_directmail_pi1.siteUrl = <http://www.xyz.de>
plugin.feadmin.dmailsubscription.email = info@xyz.de

9. Neuen Datensatz in der Anmeldeseite erstellen, "plugin einfügen" auswählen und als Erweiterung "Direct Mail Anmeldung" auswählen, sowie alle Kathegorien anhaken

10. Jetzt erscheinen die Kathegorien auf der Anmeldeseite
10.1 Testanmeldung machen, (bei mir funktionierts)

11. Adressgruppen erstellen und Interessen-Kathegorien anhaken

12. Neue Seite Testmail1 unterhalb des Sysfolders erstellen und darin Inhaltsdatensatz mit Mailnachricht erstellen
13. Dann im Newslettermodul Directmail-Sysfolder anklicken, Newsletter oben rechts auswählen und Testmail1 auswählen
14. unterhalb werden nun die Kathegorien angezeigt und sind auswählbar.
15. Versand dieser Seite auswählen
16. in nun aufgerufener Seite rechts oben im 2. Dropdown "email generieren" auswählen
17. Die Links zu den eingzulesenden Seiten sollten nun korrekt angezeigt werden, tun sie bei mir auch...
18. The plain text content could not be fetched. The HTML content could not be fetched.
19. grübel: was läuft falsch???

Quickmail läuft sauber.

Bei meiner weiteren Analyse habe ich festgestellt, das der Textlink innherhalb des Dropdowns Versand "Neuen Versand anhand einer externen URL erstellen" funktioniert. Jedoch nur bei einer wirklich externen URL, die NICHT auf dem gleichen Server liegt. Alle Sites, die auf dem gleichen Server liegen können nicht gefetcht werden, selbst mit anderem Domainnamen nicht. Ich vermute, daß das Direct Mail Script keinen Zugang zum eigenen Server hat.

## Antworten

### [#2](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/2) · Fritz the Cat · 2006-06-02

Hat keiner ne Idee dazu?
Apache 2.0.55-4
PHP 4.4.2-1
Debian Sarge

### [#3](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/3) · Fritz the Cat · 2006-06-04

Habs jetzt mal insoweit gelöst. Die neuesten Direct Mail Versionen in Verbindung mit tt_address haben bei mir nicht einwandfrei zusammengespielt. Habe jetzt zuerst tt_address 1.0.4 installiert. Dann direct_mail_subscription 1.1.0 und direct_mail 2.0.1. Jetzt klappts auch mit dem fetchen der Mails. Nächstes Problem: Jetzt kann ich keine eMails versenden. Kann jemand mal (s)eine funktionierende Installationsumgebung posten? Also die Versionsnummern von tt_address, direct_mail_subscription und direct_mail sowie Installationsort (Global / Lokal), aber nur für TYPO3 4.0. ???

### [#4](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/4) · alboth · 2006-06-12

Sag, hat sich denn das Problem gelöst? Und wie bist Du vorgegangen. Sitze nämlich gerade selbst an dieser Hürde.  #angry#

### [#5](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/5) · Fritz the Cat · 2006-06-12

Bis jetzt leider noch nicht. Ich setze bis Dato nur Quickmail ein. Das funktioniert soweit gut. Im TYPO3 Bugtracker auf typo3.org habe ich schon diesbezüglich ne Anfrage gestellt, bisher hat sich aber noch keiner dazu geäußert. Zweck Ursachenforschung wäre es nicht uninteressant zu wissen, ob Du einen selbstkonfigurierten Server für Deine TYPO3-Installation nutzt. Vielleicht ist ja der Fehler in der Serverkonfiguration zu suchen, wobei ich aber aufgrund des von mir gemachten und hier beschriebenen Versionsdowngrades von direct_mail vermute, daß es doch eher ein Fehler in der Extension ist.

### [#6](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/6) · alboth · 2006-06-12

nee, die seite läuft auf einem server, auf dem angeblich viele typo3.seiten liegen. es ist wohl eher mein unvermögen, nicht das der serverkonfiguration.

### [#7](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/7) · alboth · 2006-06-12

Hast Du irgendwo eine anständige DirectMail(Subscription).Doku gefunden?

Ich hab bisher nur diese hier in die Finger bekommen:
<http://www.mcuniverse.com/05/index.php?id=593>

### [#8](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/8) · Fritz the Cat · 2006-06-12

ich kenne nur die, die man unter typo3.org findet. Evtl. gibts einen Konflikt mit einer vielleicht bei Dir konfigurierten Druckversion, siehe [/d/43606-the-plain-text-content-could-not-be-fetched](https://www.typo3.net/d/43606-the-plain-text-content-could-not-be-fetched)
Mir hat dieses Posting aber nicht geholfen.

### [#9](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/9) · my_spaceshuttle · 2006-06-13

Ich glaube, dass diese Fehlermeldung

> plaintext content could not be fetched

dann erscheint, wenn der Pfad zur HTML-Vorlage nicht stimmt.
Mit

```typoscript
tx_directmail_pi1.10.template.file = korrekte pfadangabe
```

im Setup sollte der Fehler zu beheben sein.

Ev. kommt der Fehler auch daher, dass in den Constanten ein anderer Wert als im Setup steht.

### [#10](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/10) · Fritz the Cat · 2006-06-14

Hallo my_spaceshuttle,
vielen Dank, daß Du Dir die Mühe gemacht hast etwas zum Thema beizutragen.
Ich habe die Vorlage bisher so im Setup des Newsletter-SysFolder integriert:

```typoscript
page.10.template.file >
page.10.template.file = fileadmin/templ/mailvorlage.html
```

In der Vorschau vorm fetching wurden mir die Seiten (HTML/PLAIN) auch korrekt angezeigt, die Boundaries im Quelltext sind auch zu sehen. Zumindest hätte bei einer falschen oder falsch eingebundenen Mailvorlage die Testplaintextmail gefetcht werden müssen. Trotzdem habe ich es ausprobiert, leider ohne Erfolg. Ich meine, das es an etwas anderem liegt...
Ich freue mich über weitere Ideen o.O

Falls jemand TYPO3 4.0 mit funktionierender Directmailinstallation hat und die Installationsvorgehensweise von meiner oben beschriebenen abweicht: Sei er/sie doch so nett und poste bitte mal ein Kurzhowto.

### [#11](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/11) · joshua · 2006-06-21

Es ist manchmal wirklich ein gutes Gefühl nicht alleine zu sein.
Ich setze die aktuelle direct_mail Version ein und habe einen eigenen T3 Server am start.

Seit dem Update auf die aktuelle Version habe ich auch die Probleme wie sie von euch geschildert werden. Vorher hat alles prima geklappt.

Kann mir jemand sagen wie ich die Version wieder downgraden kann?

Thx, Joshi

### [#12](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/12) · Unbekannter Benutzer · 2006-06-21

> **joshua schrieb:**
>
> Kann mir jemand sagen wie ich die Version wieder downgraden kann?

im Online Repository findest du in den Details der Extension alle bereits veröffentlichten Versionen -> die gewünschte auswählen und installieren.

### [#13](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/13) · joshua · 2006-06-21

sorry, finde ich gerade nicht (vielleicht sehe ich den Wald vor lauter Bäumen nicht).

Dafür sehe ich aber: 	database status:
Table error!
Probably one or more required fields/tables are missing in the database!

und
Errors:	Some tables or fields are of wrong type!

Auch ein löschen des FE cache und Update ändern leider nichts an dem Zustand.

### [#14](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/14) · Unbekannter Benutzer · 2006-06-21

Versuchs mal mit einem "Compare" im Install Tool unter Database Analyzer
(Update required tables -> Compare).
So sollten die benötigten oder falsch gesetzten Felder auf den neuesten Stand gebracht werden

### [#15](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/15) · joshua · 2006-06-21

Hallo und danke für die Antwort:

Er ziert sich gerade bei
 	ALTER TABLE cache_sys_dmail_stat ADD KEY `mid` (mid);
	ALTER TABLE sys_dmail_maillog ADD KEY `mid` (mid,response_type,rtbl,rid);

Das gleiche möchte er bei der Extension machen. Ich führe es aus, aber anscheinend kann er die Daten nicht ändern. Ich habe jetzt auf die 2.1.2 gedowngraded und das Problem ist trotzdem nicht behoben :-(

Noch irgendwelche Vorschläge?

Thx, Joshi

### [#16](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/16) · joshua · 2006-06-21

Nun kann er das Fetch machen, allerdings gibt es nun beim Versenden Probleme:

Fatal error: Call to undefined function: usequotedprintable() in /home/www/typo3_src-3.8.0/typo3/ext/direct_mail/mod/class.dmailer.php on line 114

:-(

### [#17](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/17) · Unbekannter Benutzer · 2006-06-21

welche TYPO3-Version setzt du ein?
Die Direct-Mail Versionen > 2.0.0 benötigen die T3-Version 4.0.0.
Falls du also 3.8.x brauchst müsstes du auf eine ältere Version der direct_mail Extension zurückgreifen

### [#18](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/18) · joshua · 2006-06-21

Hallo,

ja, ich setzte eine falsche Version ein. Jetzt geht es halbwegs besser.
Er verwandelt ext. Links in den Mails jetzt in Links die auf die html Version
verweisen. Irgendwie komisch. Was kann ich denn jetzt schon wieder falsch eingestellt haben?

Vielen Dank,
  Joshi

### [#19](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/19) · 17komma5 · 2006-09-18

Hallo Fritz the cat,
verfolge dieser Bemühungen ebenfalls seit geraumer Zeit, denn zumindest auf einer Seite läuft das Ding, während ich auf 2 anderen Seiten noch den Fehler suche.

Die funktionierende Version hat:
Typo3 4.0
tt-adress 1.0.4
direct_mail 2.1.4
direct_mail_subscription 1.1.0

Das Template des Newsletters enthält die übliche Felder ###User-Mail### usw., CSS und die eine deutsche Übersetzung des subscriptionTemplates sind eingebunden.

Include static:
plugin.feadmin.dmailsubscription...
plugin.alt.plaintext(99)

Include static (from extension)
CSS styled content

In Constants:
plugin.feadmin.dmailsubscription.pid = 123 (SysOrdner, wo die Adressen gespeichert werden sollen)
plugin.feadmin.dmailsubscription.email = mail@irgendwas.de (Versender mail)
plugin.feadmin.dmailsubscription.emailName = VersenderName
plugin.feadmin.dmailsubscription.file.templateFile = newsletter_subscribe*.html
config.notification_email_urlmode = all (damit die langen URLs nicht abgschnitten werden)
plugin.feadmin.dmailsubscription.create.overrideValues.module_sys_dmail_html = 1
(damit die Voreinstellung auf HTML-Newsletter steht)

Die Parameter für HTML und Text in der Modulkonfiguration habe ich mit den URLs der Seiten ersetzt.

Wichtig war alle Caches zu löschen, per phpmyadmin die Datenbank zu putzen und alle Testeinträge rauszuwerfen. U. U. sogar die Installation der Directmailextension zu überschreiben.

Vielleicht nutzt es etwas
Gruß

### [#20](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/20) · chtypo · 2006-09-20

Meine Installation hat Probleme ...

Ich arbeite mit:
Typo3 4.0.2
tt-adress 1.0.4
direct_mail 2.1.5 (finde 2.1.4 nirgends)
direct_mail_subscription 1.1.0

Ich habe Probleme mit:
1) "The plain text content could not be fetched."
2) Der Massenversand von Mails geht nicht (Quickmail und Testmail in HTML gehen)
3) Ich kann keine Kategorien_Einstellungen ändern
4) die direct_mail_subscription Extension wird im Extensionmanager nur mit
   "Shy Extension" angezeigt und weisst beim draufklicken einen Fehler auf:
Code warnings:
(developer-relevant)No XCLASS inclusion code found in file "pi/class.dmailsubscribe.php"

Naming annoyances:
developer-relevant)
classname 0 user_dmailsubscribe
classfilename 0 class.dmailsubscribe.php

Auch stelle ich fest, dass in "tt_address" das Feld "module_sys_dmail_category" mit Null belegt ist obwohl die uid in sys_dmail_category mit 1 oder 3 belegt ist

Sorry es ist viel. Aber werde auch nicht aus dieser bruchstückhaften Doku zu direct_mail klug. Da ist sehr viel Wissen vorausgesetzt um die Zusammenhänge verstehen zu können.

Nun was geht:
Ich kann mich anmelden
Die Emailadresse freischalten
Die Emailadress ändern oder löschen
Ein HTML-Newsletter erstellen und als Testmail versenden
Ein Quickmail versenden

Wer kann da jemand weiterhelfen? Eine lange Zeit ist schon ins Land gelaufen ohne Erfolg...

### [#21](https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched/21) · Mr.​TRTD · 2010-02-16

Als Tipp:
Bei mir war es die htaccess Werte, die ich vergessen habe einzutragen:
direct_mail Configuration ->  SET ADDITIONAL MODULE OPTIONS:

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Quelle: „html / plaintext content could not be fetched.“, typo3.net, https://www.typo3.net/d/44146-html-plaintext-content-could-not-be-fetched
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