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# Helpdesk-Extension

Extensions · 0 Antworten · gestartet 2005-05-10

## Eröffnungsbeitrag

**sortho** · 2005-05-10 · [Beitrag #1](https://www.typo3.net/d/24638-helpdesk-extension/1)

Hallo,

ich habe gerade die Helddesk-Extension installiert. Leider werden meine Einträge nicht gespeichert.

Ich denke mal, der Fehler liegt daran, dass er folgendes Feld in der Datenbank anmeckert.

t_timestamp_closed  	timestamp(14) 	  	Ja  	00000000000000

Das Problem liegt daran, dass nicht die Nullen dastehen müssten, sondern Null. Das Verrückte - er setzt den Wert nicht auf Null. Egal wieviele Updates ich fahre.
Das gleiche Feld für open:

t_timestamp_opened   	timestamp(14)  	   	Ja   	NULL

ist Null. Irgendjemand eine Idee?
Ach ja MySQL 4.0.21.

Danke

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Quelle: „Helpdesk-Extension“, typo3.net, https://www.typo3.net/d/24638-helpdesk-extension
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