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title: "Shop oder nicht Shop"
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# Shop oder nicht Shop

Extensions · 2 Antworten · gestartet 2013-02-13

## Eröffnungsbeitrag

**mimii** · 2013-02-13 · [Beitrag #1](https://www.typo3.net/d/113883-shop-oder-nicht-shop/1)

Hallo ins Forum,

ich habe eine Verstädnisfrage. Ist ein einfaches Mailformular mit z.B. tabellarischer Darstellung von Produkten mit jeweils einem Textfeld zur Eingabe einer Anzahl schon ein Shop oder nicht? Muss bei einem solchen Verfahren der ganze Rattenschwanz mit rechtlichen Belehrungen (AGB sind natürlich Pflicht), Grundpreisverordnung, Warenkorb, Kundenregisstrierung, Buttonlösung, Versandkostenberechung, Bezahlsysteme, Datenschutz usw. dazu?

Wo ist der Unterschied zwischen einem Mailformular, das so wie oben beschrieben eine einfache Mail an den Webseitenbetreiber mit dem Submitbutton sendet, zu einer Mail mit Textareafeld, in das der Kunden seine Angaben schreibt? Oder noch einfacher, der Kunde druckt die pdf-Produktliste aus, schreibt per Hand die gewünschte Anzahl neben den Produktnamen und faxt dann die "Bestellung"?

Ich habe nämlich aktuell den Fall, das explizit kein "Shopsystem" wie z.B. tt_products gewünscht ist, weil da einfach zu viel hintendran hängt, das man nicht braucht. Zahlung soll per Vorkasse, Nachname oder Rechnung erfolgen, die Lieferkosten sollen nicht automatisch berechnet werden, die stehen dann auf der Rechung. Diese wird in Word erstellt und der Lieferung beigelegt.

Wie seht ihr das?

Bin gespannt auf eure Ansichten.

Gruß mimii

## Antworten

### [#2](https://www.typo3.net/d/113883-shop-oder-nicht-shop/2) · Norman2k · 2013-02-18

Eine wasserdichte Aussage kann ich nicht machen, da ich "nur" ein Programmierer bin ;-)
So wie es sich aber bei dir anhört, kann man was bestellen und der "Kunde" geht beim Absenden des Formulars einen Vertrag ein der bindend ist --> also ein Shop

Wenn du nur eine Möglichkeit bietest, ein Faxformular zum Bestellen auszudrucken oder ein "**Anfrageformular**" auf der Seite einbindest, ist es meiner Meinung kein Shop.
Allerdings ist so eine Anfrage übers Formular nicht bindend, d.h. der Verkäufer müsste nach der Anfrage dann ein "Kaufvertrag" o.ä. zurück senden usw.

Wie gesagt, alles ohne Gewähr, nur meine persönliche Meinung und die Erfahrung aus Projekten.

> **mimii schrieb:**
>
> die Lieferkosten sollen nicht automatisch berechnet werden, die stehen dann auf der Rechung. Diese wird in Word erstellt und der Lieferung beigelegt.

Und genau deshalb muss man heute alles genau ausweisen bei einem Bestellprozess, ansonsten könnte man dem Kunden ja mal eben 100€ Lieferkosten unterschieben.

### [#3](https://www.typo3.net/d/113883-shop-oder-nicht-shop/3) · mimii · 2013-02-19

Hallo nochmal,

ich habe mich mal schlau gemacht und im Groben diese Infos gefunden.

Sobald Waren auf der Homepage präsentiert werden, die über Fernabsatz (Telefon, Fax, E-Mail, etc.) vom Kunden gekauft werden können, unterliegen Sie dem "Fernabsatzgesetz" mit allen Veröffentlichungs- und Belehrungspfichten. Für eine einfache pdf-Produktliste bedeutet das, dass diese alle rechtlich vorgeschriebenen Daten gem. Fernabsatzgesetz wie z.B AGB's, Widerrufsbelehrungen, Versandkostenzuschläge, Rückgabeinformationen, etc. enthalten muss.

Bietet der Homepagebetreiber dem Kunden eine Online-Bestellmöglichkeit, z.B. über ein ausfüllbares Online-Formular dann müssen **zusätzlich** die Bedingungen der Informationspflichtenverordnung erfüllten erfüllt werden, wie z.B Warenkorb mit Änderungsmöglichkeit, Bestellübersicht, Auskunft über tatsächlich anfallende Versandkoten, Steueranteile,....

Soweit habe ich mich mal eingelesen. Also alles ohne Gewähr. Am besten wendet man sich wirklich an einen Rechtsanwalt und lässt das im Einzelfall klären.

Gruß
mimii

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Quelle: „Shop oder nicht Shop“, typo3.net, https://www.typo3.net/d/113883-shop-oder-nicht-shop
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